Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026. KI·zen ist ein Angebot der Sensei AG. Diese Datenschutzerklärung zeigt, welche Personendaten wir auf ki-zen.ch und bei Anfragen bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Verantwortliche Stelle
Sensei AG Bändlistrasse 2 5043 Holziken Schweiz E-Mail: welcome@sensei.ch Telefon: +41 58 344 07 70
Besuch der Website
Wenn Sie die Website aufrufen, werden technische Daten bearbeitet, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser. Wir brauchen diese Daten, um die Website bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen. Dafür setzt unser Sicherheitsdienst ein technisch notwendiges Cookie. Ausserdem zählen wir Besuche und Seitenaufrufe für eine Statistik. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen. Werbe- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.
Anfragen
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder per Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben: Name, Funktion, Unternehmen, Branche, Anzahl Mitarbeitende, Kontaktdaten, gewünschtes Angebot und Ihre Nachricht. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen eine Offerte zu erstellen. Für Newsletter oder Werbung verwenden wir sie nicht. Bitte senden Sie uns keine besonders schützenswerten Personendaten, zum Beispiel Gesundheitsdaten.
Kursanmeldungen
Wenn Sie sich auf dieser Website für einen Kurs oder eine Veranstaltung anmelden, bearbeiten wir Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie freiwillig Firma und abweichende Rechnungsadresse. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anmeldung zu bestätigen, den Kurs zu organisieren, Ihnen Unterlagen zuzustellen und die Rechnung zu stellen. Die Anmeldung wird in unserer Datenbank in Irland (Lovable Cloud) gespeichert. Erfolgt die Anmeldung über die Website eines Kooperationspartners oder einer Buchungsplattform, gilt deren Datenschutzerklärung.
Terminbuchung und Online-Gespräche
Wenn Sie ein Gespräch buchen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewählten Termin. Gespräche führen wir per Videokonferenz. Aufzeichnungen, Transkripte oder KI-Zusammenfassungen erstellen wir nur, wenn Sie vorher zugestimmt haben.
Einsatz von künstlicher Intelligenz
Wir setzen KI-Dienste und automatisierte Abläufe ein, zum Beispiel um Anfragen zu erfassen und zusammenzufassen oder um Antworten und Offerten vorzubereiten. Personen- und Firmendaten geben wir dabei nur ein, wo es nötig ist, und wo möglich pseudonymisiert oder anonymisiert. Wir nutzen nur geschäftliche Zugänge, bei denen die Anbieter Ihre Eingaben nicht zum Training ihrer KI-Modelle verwenden. Jedes Ergebnis prüft eine Person, bevor wir es verwenden. Entscheide über Sie trifft nie ein Computerprogramm allein.
Dienstleister
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Dabei unterstützen uns Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten: Anbieter für Hosting, Datenbank, Website-Sicherheit und Besucherstatistik; für E-Mail, Kalender, Videokonferenzen und die Automatisierung von Abläufen; für Offerten, Kundenverwaltung und Buchhaltung sowie für KI-Dienste. Die Dienstleister sind vertraglich an Datenschutz und Vertraulichkeit gebunden. Wir verkaufen keine Daten.
Aufbewahrung
Führt eine Anfrage zu keinem Auftrag, löschen wir sie spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Entsteht ein Auftrag, bewahren wir die Geschäftsunterlagen so lange auf, wie das Gesetz es verlangt, in der Regel zehn Jahre.
Speicherorte
Wir bearbeiten Ihre Daten in der Schweiz und in der EU. Einige Dienstleister bearbeiten Daten auch in den USA. Für zertifizierte US-Unternehmen hat der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz anerkannt (Swiss-U.S. Data Privacy Framework). In den übrigen Fällen sichern wir die Bearbeitung mit Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab, ergänzt für die Schweiz.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen. Sie können verlangen, dass wir sie berichtigen, löschen oder Ihnen herausgeben, soweit wir sie nicht von Gesetzes wegen aufbewahren müssen. Sie können einer Bearbeitung auch widersprechen. Schreiben Sie uns dazu an welcome@sensei.ch. Ausserdem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.
Google Ads und Cookies
Wir schalten Anzeigen bei Google. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, laden wir das Google-Tag von Google Ads (Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC, USA). Es setzt Cookies und übermittelt Google technische Daten wie IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seite und die Information, dass eine Angebotsanfrage gesendet wurde. Zweck ist die Erfolgsmessung unserer Anzeigen und deren Optimierung. Inhalte Ihrer Anfrage (Name, E-Mail, Nachricht) geben wir nicht an Google weiter. Ohne Zustimmung lädt nichts von Google. Daten können in die USA übermittelt werden; Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Wahl wird mit Datum im Browser gespeichert; Sie können sie jederzeit unter «Cookie-Einstellungen» am Seitenende ändern oder widerrufen. Weitere Informationen: business.safety.google/privacy.